Nos comprometemos a ofrecer una atención al cliente excepcional. En este artículo se describen los procesos de solicitud que aplicamos para garantizar una asistencia de máxima calidad a todos nuestros clientes.
Presentación de informes reglamentarios
(ex: Informe de Health Canada)
📅 Fecha límite: a más tardar el primer viernes de cada mes.
Esto garantizará que el equipo pueda entregar a tiempo las actualizaciones en la fecha prevista.
Presentación de solicitudes de modificación
💻 Utilice el Service Desk para asegurarse de que puede reservar un sitio en la cola.
o
✉️ Envíe un correo electrónico a customer-success@groweriq.ca que creará automáticamente un ticket a cambio.
¿Preguntas? Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente
Hemos ampliado nuestro horario para poder atender a todos nuestros clientes!
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:
📞 + 1 647-374-0820 de 9 a 20 h EST
Si se encuentra fuera de Canadá, puede ponerse en contacto con nosotros de 9 a 17 horas (GMT +1).