Tous les appareils Zebra bénéficient d'une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre. Il n'est pas nécessaire d'enregistrer les appareils pour en bénéficier. Nos clients peuvent également bénéficier de la garantie. Zebra propose des forfaits d'assistance et de garantie étendus, mais ils doivent être achetés dans les 30 jours suivant l'achat du dispositif. Le plus basique est de 3 ans pour environ 120 $ par appareil.
Tous les appareils OHAUS bénéficient d'une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre. M&L, le vendeur auquel nous avons acheté les balances, est le fournisseur agréé de garantie et de réparation. OHAUS n'offre pas d'extension de garantie après la première année.