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Das Task-Dashboard verstehen

Lernen Sie das Task-Dashboard kennen

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Verfasst von Customer Success
Vor über einem Monat aktualisiert

Das Task-Dashboard verstehen

🎯 Warum das wichtig ist

Das Task-Dashboard gibt Ihnen sofortige Einblicke in die Arbeit Ihres Teams - ohne in Tabellenkalkulationen zu wühlen oder nach Updates zu suchen. Auf einen Blick können Sie sehen:

  • Was gefährdet ist - Überfällige Aufgaben und Engpässe

  • Wohin die Zeit geht - Erfasste Stunden und aktive Arbeit

  • Team-Kapazität - Wer überlastet ist, wer Kapazitäten hat

  • Kostenverfolgung - Arbeits- und Materialkosten

📊 Dashboard-Übersicht

Vier fokussierte Ansichten geben Ihnen das vollständige Bild - Pipeline-Gesundheit, Zeit, Arbeitsbelastung und Kosten an einem Ort.

Task Management Dashboard mit vier Metrik-Quadranten: Pipeline-Gesundheit, Zeitnutzung, Team-Arbeitsbelastung und Kostenanalyse

📈 Pipeline-Gesundheit

Sehen Sie den Gesamtzustand Ihrer Aufgaben-Pipeline auf einen Blick.

Wichtige Kennzahlen:

Kennzahl

Was sie zeigt

Worauf zu achten ist

Offene Aufgaben gesamt

Alle noch nicht abgeschlossenen Aufgaben

Steigende Zahlen können auf Kapazitätsprobleme hinweisen

Diese Woche fällig

Aufgaben, die in den nächsten 7 Tagen fällig sind

Hohe Anzahl erfordert Team-Fokus

Überfällig

Aufgaben nach ihrem Fälligkeitsdatum

Sollte so nahe wie möglich bei null liegen

Abschlussraten-Diagramm

Das Diagramm zeigt tägliche Aufgabenabschlüsse im Zeitverlauf. Nutzen Sie den Umschalter, um zwischen folgenden Optionen zu wechseln:

  • 30 Tage - Momentaufnahme der jüngsten Leistung

  • 3 Monate - Längerfristige Trends

💡 Schneller Tipp

Eine gesunde Pipeline zeigt konsistente Abschlüsse, die der Erstellung neuer Aufgaben entsprechen oder diese übertreffen. Wenn offene Aufgaben weiter wachsen, müssen Sie möglicherweise Prioritäten anpassen oder Kapazitäten aufbauen.

⏱️ Zeitnutzung

Verfolgen Sie, wie Zeit in Ihrem Team verbracht wird.

Wichtige Kennzahlen:

Kennzahl

Was sie zeigt

Worauf zu achten ist

Heute erfasste Stunden

Gesamte heute erfasste Timer-Stunden

Mit erwarteten Arbeitsstunden vergleichen

Durchschn. Aufgabendauer

Durchschnittliche Zeit zum Abschließen von Aufgaben (7 Tage)

Steigende Dauer kann auf Komplexität oder Blockaden hinweisen

Aktive Timer

Anzahl der aktuell laufenden Timer

Zeigt das Echtzeit-Aktivitätsniveau

Tägliche Stunden-Diagramm

Sehen Sie, wie viele Stunden täglich erfasst werden. Nützlich für:

  • Erkennen von Tagen mit geringer Aktivität

  • Validierung der Zeiterfassungs-Akzeptanz

  • Identifizierung von Spitzenarbeitszeiten

👥 Team-Arbeitsbelastung

Verstehen Sie, wie die Arbeit in Ihrem Team verteilt ist.

Wichtige Kennzahlen:

Kennzahl

Was sie zeigt

Worauf zu achten ist

Aktive Zuweisungen

Teammitglieder mit nicht abgeschlossenen Aufgaben

Zeigt das Engagement-Level des Teams

Nicht zugewiesene Aufgaben

Aufgaben ohne Verantwortlichen

Sollte niedrig sein - Aufgaben brauchen Verantwortliche

Am meisten belasteter Benutzer

Person mit den meisten aktiven Aufgaben

Benötigt möglicherweise eine Neuverteilung der Arbeitslast

Tägliche aktive Benutzer-Diagramm

Zeigt, wie viele Teammitglieder täglich aktiv an Aufgaben arbeiten.

⚠️ Achtung

Viele nicht zugewiesene Aufgaben bedeuten, dass Arbeit durchs Raster fällt. Weisen Sie Verantwortliche zu, um Rechenschaftspflicht sicherzustellen.

💰 Kostenanalyse

Verfolgen Sie die mit Aufgabenabschlüssen verbundenen Ausgaben.

Wichtige Kennzahlen:

Kennzahl

Was sie zeigt

Worauf zu achten ist

Arbeitskosten MTD

Gesamte Arbeitskosten diesen Monat

Mit Budgeterwartungen vergleichen

Durchschn. Kosten pro Aufgabe

Durchschnittliche Gesamtkosten (30 Tage)

Hilft bei der Schätzung zukünftiger Aufgabenkosten

Materialkosten MTD

Verbrauchsmaterialkosten diesen Monat

Materialausgaben verfolgen

Tägliche Kosten-Diagramm

Gestapeltes Balkendiagramm mit Kostenaufschlüsselung nach Typ:

  • Arbeit - Geleistete Zeit multipliziert mit Stundensätzen

  • Material - Verwendete Verbrauchsmaterialien und Materialien

  • Sonstiges - Verschiedene Ausgaben

💡 Wie Kosten berechnet werden

Arbeitskosten = Erfasste Stunden x Stundensatz des Benutzers
Materialkosten = Verwendete Menge x Stückkosten des Verbrauchsmaterials
Gesamtkosten = Arbeit + Material + Sonstige Kosten

📅 Zeitraum-Umschalter

Zoomen Sie auf aktuelle Aktivitäten oder zoomen Sie heraus für langfristige Trends - Sie kontrollieren die Ansicht.

Jeder Diagrammbereich hat einen Umschalter zum Wechseln zwischen Zeiträumen:

  • 30 Tage - Aktuelle Aktivität, gut für wöchentliche Überprüfungen

  • 3 Monate - Längere Trends, gut für monatliche Planung

Nutzen Sie kürzere Zeiträume, um unmittelbare Probleme zu erkennen. Nutzen Sie längere Zeiträume, um Muster zu identifizieren und Kapazitäten zu planen.

✨ Dashboard Best Practices

  • Täglich prüfen - Ein kurzer Blick am Morgen erkennt Probleme frühzeitig

  • Überfällige Aufgaben beobachten - Diese zuerst angehen, um die Pipeline gesund zu halten

  • Arbeitslasten ausgleichen - Wenn eine Person überlastet ist, Aufgaben umverteilen

  • Zeit konsequent erfassen - Genaue Daten erfordern, dass alle Timer nutzen

  • Kosten monatlich überprüfen - Ist mit Soll vergleichen, um im Budget zu bleiben

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